BEZORGING

VERZENDKOSTEN

Nederland 

• Thuisbezorgd: € 5,95

Andere Europese landen 

(met uitzondering van Cyprus, Faeröer, Jersey, Malta, Svalbard en Jan Mayen eilanden)

• Thuisbezorgd: € 24,95 

Verzendmethoden Nederland

Als je een bestelling plaatst bij snowworldshop.com die bezorgd moet worden op een adres (geen postbus) binnen Nederland, dan heb je de volgende mogelijkheden:

Thuisbezorgd

Als je vandaag een bestelling plaatst, wordt deze (mits op voorraad) doorgaans dezelfde (werk)dag nog verzonden en anders binnen 3 tot 5 (werk)dagen. Zodra DHL jouw order heeft opgehaald bij ons warehouse, ontvang je een e-mail met een track & trace code.

Heb je de bezorger gemist? Dan ontvang je een kaartje in de brievenbus met daarop het nieuwe bezorgmoment. Komt dat moment niet uit, dan kun je het bezorgmoment zelf aanpassen. Met de track & trace code kun je jouw bestelling uiteraard volgen.

Pakket ontvangen op je huisadres

Ontvang je het pakket graag thuis? Zorg dat je een geldig e-mailadres invult in de check-out, dan laat DHL het weten wanneer zij het pakket hebben ontvangen en wanneer de bezorger langskomt. Als de bezorging is ingepland, stuurt DHL je nog een bericht. Hierin staat hoe laat de bezorger jouw pakket komt afgeven. Komt het geplande bezorgmoment niet uit? Of wil je het pakket toch liever ophalen bij een DHL ServicePoint?

Vanaf de dag vóór de bezorging kan je het bezorgmoment of de –locatie wijzigen. Dit doe je makkelijk en snel via track en trace of de Mijn DHL app.

Bezorger gemist?

Ben je niet thuis op de dag van bezorging? Dan probeert de bezorger je pakket af te geven bij de buren. Je ontvangt een gele kaart in de brievenbus. Hier staat op waar het pakket in de straat is afgegeven of bij welk DHL ServicePoint je het pakket de eerstvolgende werkdag kan afhalen. Wil je een ander bezorgmoment of locatie kiezen? Download de Mijn DHL app of gebruik de code op de gele kaart om een andere bezorgoptie te kiezen. Wijzigen kan op de dag waarop je de kaart ontvangt.

Pakket ophalen

Ligt je pakket klaar? Dan ontvang je een e-mail of bericht in de Mijn DHL app. Je pakket wordt zeven kalenderdagen voor je bewaard. Daarna gaat het automatisch retour. Neem voor het ophalen bij een DHL ServicePoint een geldig legitimatiebewijs mee.

SOMS KAN HET IETS LANGER DUREN VOORDAT JE JOUW BESTELLING IN HUIS HEBT

Let op: Sommige tijden van het jaar (denk aan Sinterklaas, Black Friday en Kerst) kan de bezorging vanwege drukte langer duren.